Какие проблемы возникают при эксплуатации GPS систем. — FLEETBOOK

Какие проблемы возникают при эксплуатации GPS систем.

GPS мониторинг – это инструмент по повышению эффективности эксплуатации транспорта и сокращению издержек. Но многие предприятия после покупки дорогостоящего оборудования сталкиваются с трудностями. Об этом предпочитают не говорить продавцы во время презентаций, но это реальная проблема.

Мы подготовили список наиболее распространенных проблем, с описанием причин возникновения и их решением.

1. Оборудование часто выходит из строя.

Причина:
На рынке GPS мониторинга среди производителей железа происходит жесткая конкуренция. Поэтому в целом качество железа из года в года растет в среднем у всех производителей. Но производители выпускают огромное количество решений под конкретные условия эксплуатации. И если их нарушить, оборудование выйдет из строя. Например, терминал расcчитан на легковой автомобиль. А его устанавливают на карьерный самосвал. На самосвале такой терминал долго не проработает.

Решение:
Оборудование нужно подбирать под конкретные условия эксплуатации. О том, как правильно выбирать GPS трекер, есть отдельная статья и видео в нашем блоге.

2. Система выдает недостоверные данные.

Причина:
Ряд параметров работы машины необходимо правильно подключать и настраивать в GPS системе. В первую очередь это касается расхода топлива и времени работы двигателя. Человек, который не обладает соответствующими навыками и специальным инвентарем, просто не сможет этого сделать. К сожалению, зачастую отсутствует элементарный контроль за качеством проведения работ монтажником со стороны Исполнителя.

Решение:
Доверить монтаж системы лучше обученному сертифицированному специалисту. После проведения работ нужно обязательно осуществлять контрольные замеры. Про то, как правильно подключать и настраивать ДУТ, есть отдельная статья и видео в нашем блоге.

3. Отсутствие сервиса.

Причина:
Многие Заказчики не задумываются о том, что система GPS требует к себе сервисного обслуживания. И когда сервис требуется, Исполнитель зачастую не может оперативно решить проблему. Основная причина этой проблемы кроется в том, что большая часть операторов услуг GPS систем в Казахстане не имеют собственный штат сервисных специалистов, и нанимают подрядчиков. Подрядчики не любят осуществлять сервис. Так же имеет значение, наличие или отсутствие соответствующей инфраструктуры: сервисные автомобили, склады ЗИП, техподдержка.

Решение:
При выборе Исполнителя обращайте внимание на их ресурсы. Достаточно ли специалистов в штате? Есть ли сервисный центр в Вашем городе. Есть ли техподдержка и т.д.

4. Сотрудники не умеют применять GPS систему на практике.

Причина:
Данные программного обеспечения не интегрированы в управленческий учет Компании. Зачастую программой пользуется один сотрудник. Например, механик знает об злоупотреблениях со стороны водителей, но не информирует свое руководство и смежные службы. В итоге фактический расход топлива один, а объем списаний другой.

Решение:
Надо обучить пользоваться системой все службы, так или иначе связанные с транспортом: диспетчеров, логистов, бухгалтерию, службу безопасности и т.д. Данные GPS системы можно интегрировать в ERP систему Заказчика, в том числе в программу 1С.

О том, как правильно внедрять систему GPS на предприятии есть отдельная статья и видео в нашем блоге.

5. Саботаж работы системы GPS персоналом.

Причина:
На злоупотреблениях, связанных с автотранспортом, как правило повязано большое количество людей. И после оснащения машин GPS оборудования они всячески пытаются дискредитировать работу системы. Первая реакция - это отрицание достоверности данных. Система показывает слив? Его не было! Пробег ниже чем по путевому листу? Врет Ваш GPS мониторинг!

Решение:
Нужно обладать политической волей! Правда в том, что к сожалению, нельзя эффективно вести борьбу с издержками и при этом быть для всех хорошим. Внедрение систем мониторинга транспорта на какое-то время выводит компанию из зоны комфорта. Часть персонала уходит или их вынуждены уволить. Нужно пересматривать сложившиеся бизнес-процессы. От чего-то отказываться, что-то внедрять. Нужно учиться чему-то новому. Но если компания и ее руководители преодолевают этот сложный момент, тогда эффективность работы автотранспорта выходит на новый уровень.

В нашем интернет магазине представлен широкий ассортимент GPS оборудования и датчиков уровня топлива по выгодным ценам.

Наша служба сервиса имеет широкую сеть сервисных центров и может осуществить работы любой сложности в кратчайшие сроки. Все работы проводятся сертифицированными специалистами строго по регламенту заводов изготовителей.

Fleetbook предлагает выгодные тарифы хостинга специализированного ПО. При оплате годовой подписки экономия до 50%.


Сакен Тургумбаев
Директор компании Fleetbook

Отправить заявку